豊橋北店

〒440-0081　愛知県豊橋市大村町字桜島62番4

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2026.03.31

【遅刻・キャンセルに関するご案内】

日頃よりvilla豊橋北店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます

すべてのお客様に質の高い施術とスムーズなご案内を提供するため、遅刻に関するルールを以下の通り定めさせていただいております。

◆ 遅刻のご連絡について◆

万が一ご予約時間に遅れる場合は、『予約開始時間より前』にお電話にてご連絡をお願いいたします。

◆5分以内の遅刻◆

ご予約時間を過ぎてからのご来店でも、『 5分以内』であれば『予定通りの施術時間』で対応させていただきます。

◆6分以上の遅刻◆

誠に恐縮ながら、後の予約状況により『施術時間を短縮』させていただきます。その際、ご利用料金は『ご予約メニューの全額』を申し受けますので、あらかじめご了承ください。

◆15分以上の遅刻（ご連絡がない場合）◆

ご予約時間から15分を過ぎてもご連絡がない場合は、『無断キャンセル』として取り扱い、他のお客様をご案内させていただく場合がございます。また次回ご来店の際に、『キャンセル時のご予約メニューの全額』をもう石受けますので予めご了承ください。

◆遅刻の際メニュー変更◆

6分以上の遅刻の場合メニュー変更の対応はいたしますが、ご予約メニューの全額を申し受けますので予めご了承ください。

※当日メニュー変更をご希望のお客様はご予約時間よりお早めにご来店くださいませ。

ミスや急用などやむを得ない事情もあるかと存じますが、お時間に余裕を持ったご来店にご協力いただけますと幸いです