公式LINE登録頂いている方へ

【アンケート結果とLINE配信改善のお知らせ】

このたびは、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

皆さまからいただいたご回答を集計した結果、受け取りたい情報については、以下のとおりとなりました。

【受け取りたい情報】

・キャンペーン、クーポン　83％
・当日の空き状況　60％
・連休、営業時間などの重要なお知らせ　40％
・新メニュー、おすすめ　33％

また、空き状況のお知らせ頻度については、以下のご回答をいただきました。

【空き状況のお知らせ頻度】

・毎日でも受け取りたい　31％
・週1～2回程度（来店希望曜日のみ）　24％
・空きが多い日だけ　21％
・空き状況の通知は不要　24％

今回の結果を踏まえ、今後は毎日の一斉配信を見直し、キャンペーンやクーポン、ご予約いただきやすい日の空き状況、連休や営業時間変更などの重要なお知らせを中心にお届けしてまいります。

今回の改善にあわせて、皆さまのご希望に沿った情報をお届けできるよう、LINEの配信システムにも改良を加える予定です。

そのため、大変お手数をおかけいたしますが、改めて「お一人おひとりの情報配信希望調査」へのご回答をお願いすることとなりました。

今回のアンケートは、個人を特定しない形式で実施したため、いただいたご回答をお一人おひとりの配信設定へ反映することができません。

10月から準備を進めておりますLINEシステムの設定調査には、今回のアンケートと同じ内容の質問が一部含まれる予定です。

再度、ご回答をお願いすることとなる項目が含まれます。誠に申し訳ございません。

準備が整い次第、改めてご案内いたしますので、その際はご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

必要な情報を、必要な方へ、必要なタイミングで。

皆さまにとって、より便利で役立つ公式LINEとなるよう、今後も改善に努めてまいります。